サービスセンター

すべての新しいマシンには 1 年間の保証が付いています。

1年以内であれば主要部品を無料で交換いたします。

部品は宅配便で発送いたします。

1年後は、部品材料費はユーザーの負担となります。

宅配料金はユーザー負担となります。

一部のマシンではオンライン サービスが提供可能です。

一部の機械については、エンジニアをユーザーの工場に派遣して設置および修理を行うことができます。

技術者やオペレーターがいない場合は、オペレーターを紹介し、オペレーターを指導することができます。また、中国のユーザーの工場に人材を派遣して学習してもらうこともできます。

マシンに問題が発生した場合、オンライン サービスを提供できます。また、交換のお手伝いもできます。